四川高铁乘务要做什么的呢?想做高姐也不是那么简单的,必须经过严格的高铁乘务培训,可以说要求比较苛刻,在培训中有讲到,高铁乘务员在和旅客说话的时候上身应前倾15度,和旅客的距离要保持在30厘米的距离,这只是其中的一小部分培训,还有理论课程培训,今天成都铁路运输学校先来了解一下高铁乘务员培训的理论课程有哪些呢?
高铁乘务课程设置:
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。
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