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(一)语言文明
绝不宜在交谈之中采用：一是粗话，二是脏话，三是黑话，四是荤话，五是怪话，六是气话。
(二)语言礼貌
在交谈中多使用礼貌用语，是博得他人好感与体谅的最为简单易行的做法。
您好请谢谢对不起再见
(三)语言标准，一是发音标准。二是语速合适。三是口气谦和。四是内容简明。五是少用方言。六是慎用外语。
空乘：航空交谈的语言要求
发布时间：：2025-06-08 阅读：
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