对英语有一定的要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。
培养德、智、体、美全面发展，具有较高政治素质、遵纪守法、注重礼仪，有一定的口语表达能力和英语基础，熟练掌握航空服务专业知识和基本技能；具有良好的职业道德、较强的服务意识与公关、协调及灵活应变能力，能为旅客提供高品位、高质量的机场客服、安检、值机、商贸等地面服务或到航空公司、航空票务公司、高速动车、部队宾馆相关岗位工作的应用型服务人员与管理人员。
一般航空学校招生都需要经过三道基本程序： 面试、体检、政审。但主要还是要先通过面试一关。
面试主要考查学生自身综合素质，面试的时候老师主要需要考查以下一些内容包括：
1、男、女生身高要求分别在170cm和160cm以上（空中乘务专业要求分别在174cm和163cm）；
2、五官端正，身材匀称，无明显内、外八字，形象气质俱佳；
3、双眼矫正视力在视力（E形）表上不低于4.5；
4、面部、颈部、手部及其他部位无明显疤痕；
5、身体健康，无任何传染性和心理疾病；
6、口齿清楚，英语和普通话口语基础较好。
录取分数要按当年的分数线来定，一般航空学校的录取分数线以当年最低的录取学生的分数线来定的，例如，每个高校的录取分数线是根据投档人数按照高考分数和报考专业从高往低录取，最后一个录取的学生成绩即为本校本年度录取分数线。
