高铁乘务与管理专业按照铁路列车乘务员的统一标准和规范,培养具有良好知识内涵,掌握标准服务技能,具有较强的实际工作能力,又具有良好气质与形体条件的铁路乘务员,同时为铁路线工程,城市轨道交通等施工及运营部门培养德智体全面发展的具有一定理论基础的高级应用型技术人才和管理人才。
主要课程; 高速铁路概论 交通运输概论 铁路客运英语 公共关系学 列车服务心理学 铁路服务沟通技巧 运输经济法规 铁路运输地理 铁路行车规章 高速铁路客运组织与服务 列车车辆乘务技术
发布时间::2024-11-15 阅读:
高铁乘务与管理专业按照铁路列车乘务员的统一标准和规范,培养具有良好知识内涵,掌握标准服务技能,具有较强的实际工作能力,又具有良好气质与形体条件的铁路乘务员,同时为铁路线工程,城市轨道交通等施工及运营部门培养德智体全面发展的具有一定理论基础的高级应用型技术人才和管理人才。
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